Trong bối cảnh hội nhập Quốc tế ngày càng sâu rộng, gửi hàng đi châu Âu đã trở thành một nhu cầu thiết yếu của nhiều doanh nghiệp tại Việt Nam. Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu rõ về những khác biệt giữa gửi hàng nội địa và Quốc tế, đặc biệt là với thị trường châu Âu. Bài viết này, 247Express sẽ cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan về dịch vụ gửi hàng đi châu Âu.

Tổng quan về dịch vụ gửi hàng đi châu Âu

NHỮNG KHÁC BIỆT KHI GỬI HÀNG ĐI CHÂU ÂU

Khác biệt về văn hóa, ngôn ngữ và thói quen tiêu dùng

Châu Âu là một thị trường vô cùng đa dạng và phức tạp với 44 quốc gia, mỗi nước lại có ngôn ngữ, văn hóa và phong tục tập quán riêng. Chính sự đa dạng này tạo nên các thói quen và hành vi tiêu dùng khác nhau giữa người dân các nước châu Âu.

Ví dụ, người Đức chuộng những sản phẩm chất lượng cao, thân thiện với môi trường, trong khi người Ý lại ưa chuộng hàng hiệu, thời trang. Do đó, các doanh nghiệp Việt Nam cần nghiên cứu kỹ thị hiếu của từng thị trường, nắm bắt xu hướng tiêu dùng để có thể chinh phục khách hàng một cách hiệu quả.

Yêu cầu khắt khe về chất lượng sản phẩm và tiêu chuẩn an toàn

Thị trường châu Âu nổi tiếng với những tiêu chuẩn khắt khe về chất lượng và an toàn sản phẩm. Các quy định này nhằm bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng, đồng thời giúp củng cố niềm tin vào hàng hóa nhập khẩu.

Yêu cầu gửi hàng qua châu Âu khá khắt khe về chất lượng sản phẩm

Để được phép lưu hành tại châu Âu, sản phẩm phải đáp ứng các tiêu chuẩn như CE (chứng nhận tuân thủ tiêu chuẩn của Liên minh Châu Âu), REACH (quy định về đăng ký, đánh giá, cấp phép và hạn chế hóa chất), RoHS (chỉ thị hạn chế các chất nguy hại trong thiết bị điện và điện tử)...

Quy định nhập khẩu và thủ tục hải quan phức tạp

Bên cạnh việc đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng, hàng hóa xuất khẩu sang châu Âu còn phải tuân thủ quy định nhập khẩu của từng quốc gia. Mỗi nước có danh mục hàng hóa cấm và hạn chế nhập khẩu riêng, chẳng hạn như thực phẩm tươi sống, động vật hoang dã, vũ khí... Do đó, doanh nghiệp cần tìm hiểu kỹ quy định của nước nhập khẩu trước khi quyết định gửi hàng.

Song song với đó, thủ tục hải quan tại các nước châu Âu cũng khá phức tạp và mất thời gian. Hồ sơ thông quan thường bao gồm hóa đơn thương mại, vận đơn, tờ khai hải quan, giấy chứng nhận xuất xứ, giấy phép nhập khẩu (nếu có)... Nếu thiếu hoặc sai bất kỳ giấy tờ nào, lô hàng của bạn có thể bị giữ lại để kiểm tra, gây ảnh hưởng đến tiến độ giao hàng.

Sự cạnh tranh gay gắt trên thị trường châu Âu

Với hơn 700 triệu dân và sức mua cao, châu Âu được coi là một trong những thị trường xuất khẩu màu mỡ nhất thế giới. Tuy nhiên, đây cũng là nơi cạnh tranh khốc liệt với sự hiện diện của nhiều "ông lớn" đến từ khắp nơi trên thế giới cũng như các doanh nghiệp nội địa.

Châu Âu là thị trường hơi khó tính với yêu cầu cao

Để chinh phục được khách hàng khó tính, sản phẩm của bạn phải thực sự vượt trội về chất lượng, mẫu mã cũng như có mức giá cạnh tranh. Bên cạnh đó, việc xây dựng thương hiệu, tìm hiểu văn hóa địa phương và cung cấp dịch vụ hậu mãi tốt cũng là yếu tố giúp doanh nghiệp ghi điểm trong mắt người tiêu dùng châu Âu.

DỊCH VỤ GỬI HÀNG ĐI CHÂU ÂU TẠI 247EXPRESS

Phạm vi vận chuyển đến các quốc gia châu Âu

Nắm bắt nhu cầu gửi hàng đi châu Âu ngày càng tăng của thị trường, 247Express đã mở rộng phạm vi dịch vụ, sẵn sàng vận chuyển hàng hóa đến mọi quốc gia trên lãnh thổ châu Âu. Dù bạn muốn gửi hàng đi Đức, Pháp, Anh, Ý hay các nước Đông Âu như Ba Lan, Hungary, 247Express đều có thể đáp ứng một cách nhanh chóng.

Các loại hàng hóa được chấp nhận gửi đi châu Âu

247Express nhận vận chuyển hầu hết các loại hàng hóa và trọng lượng, chỉ trừ những mặt hàng cấm theo quy định của pháp luật Việt Nam và nước nhập khẩu. Cụ thể, 247Express phân chia hàng hóa thành 4 nhóm chính:

• Tài liệu: Bao gồm hợp đồng, giấy tờ công chứng, chứng từ thương mại, thư từ, tem, thiệp, tạp chí…

Danh sách hàng hóa được gửi đi châu Âu

• Hàng mẫu thực phẩm khô: Những sản phẩm nông nghiệp như cà phê, chè khô, hạt điều, hạt tiêu, bánh kẹo, mứt, nước mắm, đặc sản địa phương...
• Hàng mẫu phi thực phẩm: Sản phẩm may mặc, giày dép, thủ công mỹ nghệ, đồ gỗ, thảm len...
• Hàng hóa khác: Thiết bị điện tử, linh kiện máy móc, phụ tùng xe...

Với hàng mẫu thực phẩm và phi thực phẩm, bạn cần cung cấp thông tin chi tiết về số lượng, chủng loại, giá trị hàng hóa để 247Express tư vấn các quy định cụ thể của nước nhập khẩu, tránh trường hợp hàng bị từ chối thông quan.

Bảo hiểm hàng hóa và chính sách đền bù

Khi gửi hàng đi châu Âu, điều bạn lo lắng nhất có lẽ là rủi ro hàng hóa bị thất lạc, hư hỏng trong quá trình vận chuyển. Hiểu được nỗi băn khoăn đó, 247Express luôn nỗ lực bảo vệ quyền lợi cho khách hàng bằng những chính sách bảo hiểm toàn diện. Cụ thể, công ty cung cấp các gói bảo hiểm hàng hóa tùy thuộc vào giá trị của đơn hàng và nhu cầu của khách.

Thủ tục đền bù tại 247Express nhanh chóng, đơn giản

Thủ tục yêu cầu đền bù cũng rất đơn giản, bạn chỉ cần cung cấp bằng chứng về giá trị và tình trạng hư hỏng của hàng hóa là có thể nhận được tiền bồi thường trong thời gian sớm nhất.

HƯỚNG DẪN QUY TRÌNH GỬI HÀNG ĐI CHÂU ÂU

Để gửi hàng đi châu Âu suôn sẻ, bạn cần tuân thủ quy trình gửi hàng chuẩn của 247Express, gồm 5 bước như sau:

• Bước 1: Liên hệ hotline 1900 6980 để được chuyên viên của 247Express tư vấn về dịch vụ phù hợp, giá cước cũng như giấy tờ cần thiết. Nhân viên sẽ lập hồ sơ gửi hàng và giải đáp tất cả thắc mắc cho bạn.
• Bước 2: Đóng gói hàng hóa theo đúng tiêu chuẩn của 247Express để đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển. Hàng hóa phải có bao bì chắc chắn, dễ quan sát và thuận tiện cho việc kiểm đếm.
• Bước 3: Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ liên quan đến lô hàng như hợp đồng mua bán Quốc tế, hóa đơn thương mại, giấy chứng nhận xuất xứ C/O, chứng từ kiểm dịch thực vật/động vật, giấy phép nhập khẩu (đối với mặt hàng nhạy cảm)...
• Bước 4: Nhân viên của 247Express sẽ đến nhận hàng tại địa điểm đã đăng ký trong hợp đồng. Sau đó kiểm tra kiện hàng và ghi nhận thông tin cần thiết trước khi nhận chuyển phát.
• Bước 5: Sau khi chuyển hàng, bạn sẽ được cấp một mã vận đơn để chủ động theo dõi hành trình của lô hàng. Thông tin về trạng thái hàng được cập nhật liên tục trên hệ thống của 247Express.

Theo dõi đơn hàng dễ dàng tại website 247Express.

Với quy trình gửi hàng tinh gọn và chuyên nghiệp, bạn có thể hoàn toàn yên tâm tin tưởng gửi gắm hàng hóa của mình cho 247Express.

Qua bài viết trên, hy vọng bạn đã có cái nhìn tổng quan về dịch vụ gửi hàng đi châu Âu tại 247Express, từ những khác biệt của thị trường, các gói dịch vụ và quy trình gửi hàng. Hãy lựa chọn 247Express là bạn đồng hành tin cậy để giao hàng cho doanh nghiệp của bạn đến bất kỳ quốc gia nào trên đất châu Âu một cách nhanh chóng, an toàn và hiệu quả.