Chỉ tiêu thời gian toàn trình là gì? Định nghĩa, cách tính và ứng dụng trong logistics

Trong lĩnh vực vận tải và quản trị chuỗi cung ứng hiện đại, việc hàng hóa được luân chuyển nhanh chóng và chính xác giúp doanh nghiệp xoay vòng vốn kịp thời đồng thời nâng cao uy tín trong mắt khách hàng. Để đo lường và kiểm soát được năng lực vận hành này, các nhà quản lý thường dựa vào một thông số kỹ thuật cốt lõi được gọi là thời gian toàn trình. Vậy cụ thể chỉ tiêu thời gian toàn trình là gì. Hãy cùng 247Express phân tích những khía cạnh quan trọng nhất của thuật ngữ này ngay sau đây.

CHỈ TIÊU THỜI GIAN TOÀN TRÌNH LÀ GÌ?

Để xây dựng một quy trình logistics chuyên nghiệp, doanh nghiệp trước hết cần có cái nhìn thấu đáo về định nghĩa chỉ tiêu thời gian toàn trình là gì cũng như ý nghĩa của nó đối với sự thành bại của một đơn hàng. Đây là thước đo tiêu chuẩn phản ánh toàn bộ năng lực của hệ thống vận hành từ lúc bắt đầu cho đến khi kết thúc một chu kỳ dịch vụ:

Định nghĩa

Chỉ tiêu thời gian toàn trình (Lead Time hay Transit Time) được hiểu là tổng khoảng thời gian tính từ thời điểm bưu gửi hoặc lô hàng được người gửi bàn giao cho đơn vị vận chuyển cho tới khi món hàng đó được phát thành công tới tay người nhận. Khoảng thời gian này bao gồm cả các công đoạn xử lý tại bưu cục, phân loại tại trung tâm khai thác, vận chuyển trên đường và các thủ tục hành chính liên quan khác.

Tại sao chỉ tiêu thời gian toàn trình lại quan trọng

Thông số này đóng vai trò là kim chỉ nam giúp doanh nghiệp đánh giá chất lượng dịch vụ của đối tác logistics. Một chỉ tiêu thời gian toàn trình ngắn và ổn định sẽ giúp doanh nghiệp giảm thiểu chi phí lưu kho đồng thời tăng cường mức độ hài lòng của người mua hàng. Ngược lại, nếu thời gian toàn trình quá dài hoặc thường xuyên biến động thì dòng chảy hàng hóa sẽ bị tắc nghẽn dẫn đến việc gián đoạn hoạt động sản xuất kinh doanh.

Chỉ tiêu thời gian toàn trình ngắn giúp doanh nghiệp giảm thiểu chi phí lưu kho

NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHỈ TIÊU THỜI GIAN TOÀN TRÌNH LÀ GÌ?

Thực tế cho thấy rằng thời gian vận chuyển không phải là một con số cố định mà nó luôn chịu tác động bởi rất nhiều biến số từ môi trường bên ngoài lẫn hệ thống nội bộ. Để kiểm soát tốt thời gian này thì doanh nghiệp cần nhận diện những yếu tố ảnh hưởng đến chỉ tiêu thời gian toàn trình là gì. Khám phá ngay ở thông tin dưới đây:

Khoảng cách địa lý và lộ trình vận chuyển

Đây là yếu tố cơ bản nhất vì khoảng cách giữa điểm đi và điểm đến càng lớn thì thời gian di chuyển tự nhiên càng tăng cao. Đặc biệt đối với các dịch vụ vận tải đa phương thức quốc tế thì thời gian toàn trình còn phụ thuộc vào vị trí địa lý của quốc gia đích cũng như hạ tầng giao thông kết nối giữa các khu vực.

Loại hình dịch vụ lựa chọn

Mỗi gói dịch vụ vận chuyển đều được thiết kế với một chỉ tiêu thời gian riêng biệt dựa trên phương thức vận tải. Chẳng hạn như dịch vụ hỏa tốc bằng đường hàng không sẽ có thời gian toàn trình ngắn hơn nhiều so với dịch vụ chuyển phát thường bằng đường bộ do ưu thế về tốc độ của phương tiện.

Các yếu tố khách quan và bất khả kháng

Các vấn đề như thời tiết cực đoan, thiên tai hay các sự cố về hạ tầng giao thông luôn là những rào cản tiềm ẩn khiến thời gian toàn trình bị kéo dài. Bên cạnh đó, các thủ tục kiểm tra an ninh hoặc thông quan tại các cửa khẩu quốc tế cũng thường xuyên tạo ra những điểm nghẽn thời gian mà đơn vị vận tải khó có thể can thiệp trực tiếp.

Vấn đề thời tiết cực đoan ảnh hưởng trực tiếp đến chỉ tiêu thời gian toàn trình

CÔNG THỨC TÍNH CHỈ TIÊU THỜI GIAN TOÀN TRÌNH LÀ GÌ?

Việc xác định chính xác công thức tính chỉ tiêu thời gian toàn trình là gì giúp doanh nghiệp có cơ sở dữ liệu để so sánh hiệu quả giữa các nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển khác nhau. Thông thường, chỉ số này được tính toán dựa trên các cột mốc thời gian thực tế ghi nhận trên hệ thống tracking:

Thời gian toàn trình = Thời gian xử lý đơn + Thời gian lưu kho và khai thác + Thời gian vận chuyển + Thời gian giao hàng

Trong đó:

• Thời gian xử lý đơn hàng: Là giai đoạn tiếp nhận và xác nhận đơn. 
• Thời gian lưu kho và khai thác: Bao gồm kiểm tra, phân loại và điều phối hàng hóa. 
• Thời gian vận chuyển: Phản ánh quá trình di chuyển giữa các chặng nội địa hoặc quốc tế. 
• Thời gian giao hàng: Là giai đoạn hoàn tất và bàn giao cho điểm nhận cuối.

Việc phân tách từng giai đoạn giúp doanh nghiệp dễ dàng đánh giá hiệu suất vận hành và xác định khâu cần tối ưu nhằm rút ngắn chỉ tiêu thời gian toàn trình.

Thời gian toàn trình được tính dễ dàng với công thức quy định sẵn

ỨNG DỤNG CỦA CHỈ TIÊU THỜI GIAN TOÀN TRÌNH LÀ GÌ TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH?

Không chỉ mang tính đo lường, chỉ tiêu thời gian toàn trình còn được ứng dụng rộng rãi trong quản lý và tối ưu hoạt động logistics. Doanh nghiệp hãy xem ngay các ứng dụng của chỉ tiêu thời gian toàn trình là gì để giúp đưa ra những quyết định chiến lược cho hệ thống quản lý vận chuyển của mình.

Ảnh hưởng đến hiệu quả vận hành

Chỉ tiêu thời gian toàn trình là căn cứ để bộ phận kho bãi tính toán thời điểm xuất hàng phù hợp nhằm đảm bảo hàng hóa đến đúng lúc cần thiết. Khi thời gian này được rút ngắn thì tỷ lệ lưu kho sẽ giảm xuống đồng thời giúp doanh nghiệp tiết kiệm đáng kể chi phí mặt bằng và chi phí quản lý nhân sự.

Chỉ tiêu thời gian toàn trình là căn cứ để bộ phận kho bãi tính toán thời điểm xuất hàng

Ứng dụng tối ưu trong chuỗi cung ứng & logistics

Trong mô hình chuỗi cung ứng hiện đại thì thời gian toàn trình được sử dụng để thiết kế mạng lưới phân phối và lựa chọn vị trí đặt trung tâm khai thác. Việc tối ưu hóa chỉ số này giúp doanh nghiệp tạo ra một dòng chảy hàng hóa liên tục và nhịp nhàng từ nhà máy đến tận tay người tiêu dùng cuối cùng.

MỘT SỐ CÁCH CẢI THIỆN CHỈ TIÊU THỜI GIAN TOÀN TRÌNH HIỆU QUẢ

Để nâng cao năng lực cạnh tranh thông qua việc tối ưu tốc độ giao hàng thì doanh nghiệp cần phối hợp chặt chẽ với đối tác vận chuyển nhằm cải thiện từng mắt xích trong quy trình vận hành. Dưới đây là những giải pháp trọng tâm mà doanh nghiệp có thể áp dụng ngay:

• Ứng dụng công nghệ quản lý hiện đại: Doanh nghiệp nên tích hợp các phần mềm quản lý vận tải hoặc hệ thống API kết nối trực tiếp với đơn vị chuyển phát để theo dõi hành trình đơn hàng theo thời gian thực. Từ đó chủ động phát hiện và xử lý kịp thời các điểm tắc nghẽn phát sinh trên lộ trình.
• Chuẩn hóa quy trình tại điểm đầu: Việc chủ động đóng gói hàng hóa đúng quy chuẩn và hoàn thiện các chứng từ cần thiết trước khi bưu tá đến lấy hàng sẽ giúp giảm thiểu tối đa thời gian chờ đợi lãng phí, từ đó giúp đơn hàng được đưa về trung tâm khai thác sớm hơn trong ngày.
• Lựa chọn đối tác vận tải uy tín: Hợp tác với các đơn vị có năng lực mạnh mẽ như 247Express là giải pháp then chốt để đảm bảo tiến độ. Chúng tôi sở hữu hạ tầng trung tâm khai thác hiện đại cùng mạng lưới bưu cục rộng khắp toàn quốc giúp duy trì chỉ tiêu thời gian ổn định ngay cả trong giai đoạn cao điểm.
• Tối ưu hóa thủ tục hành chính: Đối với các đơn hàng gửi đi quốc tế, doanh nghiệp cần phối hợp với đơn vị vận chuyển để xử lý nhanh các thủ tục hải quan và kiểm tra chuyên ngành, đảm bảo lô hàng được thông quan thuận lợi mà không bị trì hoãn ngoài ý muốn tại cửa khẩu.
• Phân tích và tái thiết lập lộ trình: Thường xuyên xem xét, đánh giá lại dữ liệu báo cáo vận chuyển thực tế để tìm ra các phương án di chuyển ngắn hơn hoặc thay đổi phương thức vận tải phù hợp hơn cho từng loại mặt hàng đặc thù.

Hợp tác với các đơn vị có năng lực là giải pháp then chốt để đảm bảo tiến độ

Hy vọng qua bài viết này thì quý doanh nghiệp đã có cái nhìn toàn diện về việc chỉ tiêu thời gian toàn trình là gì cũng như tầm quan trọng của nó trong việc nâng cao hiệu quả kinh doanh. Việc làm chủ được thời gian chính là làm chủ được lợi thế cạnh tranh trên thị trường đầy biến động như hiện nay. Doanh nghiệp có thể liên hệ hotline 19006980 hoặc điền thông tin vào biểu mẫu bên cạnh để được 247Express tư vấn giải pháp vận chuyển phù hợp và tối ưu chỉ tiêu thời gian toàn trình.