Trong một thế giới kinh doanh đầy biến động, nơi mà gián đoạn chuỗi cung ứng có thể xảy ra bất kỳ lúc nào thì khả năng ứng biến nhanh và phục hồi hiệu quả đã trở thành yêu cầu sống còn đối với mọi doanh nghiệp. Đây chính là lý do khái niệm Supply Chain Resilience ngày càng được quan tâm và đầu tư mạnh mẽ. Trong bài viết này, hãy cùng 247Express khám phá lý do vì sao Supply Chain Resilience trở thành yếu tố chiến lược, các trụ cột cần có cũng như cách doanh nghiệp từng bước nâng cao khả năng ứng biến của mình trong giai đoạn bất định hiện nay.

Supply Chain Resilience trở thành yếu tố chiến lược của doanh nghiệp

SUPPLY CHAIN RESILIENCE: LỢI THẾ SỐNG CÒN TRONG THỜI BIẾN ĐỘNG

Từ đại dịch COVID-19, chiến tranh thương mại đến biến đổi khí hậu và khủng hoảng năng lượng, các chuỗi cung ứng toàn cầu đang liên tục đối mặt với gián đoạn chưa từng có. Trong bối cảnh đó, Supply Chain Resilience (Khả năng phục hồi chuỗi cung ứng) trở thành yếu tố sống còn giúp doanh nghiệp ứng phó nhanh với rủi ro, đảm bảo hoạt động liên tục và tăng khả năng cạnh tranh dài hạn.

Không chỉ là phản ứng tạm thời, năng lực phục hồi chuỗi cung ứng đòi hỏi doanh nghiệp phải có chiến lược bài bản, linh hoạt và tích hợp công nghệ hiện đại. Đây chính là chìa khóa để doanh nghiệp tồn tại và phát triển trong một thế giới đầy biến động.

Supply Chain Resilience giúp doanh nghiệp ứng phó nhanh với rủi ro

VÌ SAO DOANH NGHIỆP CẦN TĂNG CƯỜNG KHẢ NĂNG PHỤC HỒI CHUỖI CUNG ỨNG

Để hiểu rõ hơn về tầm quan trọng của Supply Chain Resilience, chúng ta cùng đi sâu vào các khía cạnh cho thấy đây không chỉ là lựa chọn mà là một yêu cầu cấp thiết của mọi doanh nghiệp.

Ứng phó với rủi ro và biến động toàn cầu

Các biến động bất ngờ như thiên tai, khủng hoảng chính trị, biến động giá cả hoặc lệnh cấm vận có thể làm đứt gãy chuỗi cung ứng, gây chậm trễ sản xuất, tăng chi phí và mất đơn hàng. Một chuỗi cung ứng có khả năng phục hồi sẽ duy trì tính liên tục và giảm thiểu tác động tiêu cực nhờ vào việc đa dạng hóa nguồn lực và kịch bản ứng phó được chuẩn bị sẵn.

Nâng cao trải nghiệm khách hàng & giữ niềm tin

Sự gián đoạn trong giao hàng hoặc thiếu minh bạch trong vận hành có thể làm sụp đổ lòng tin của khách hàng. Doanh nghiệp có hệ thống resilient sẽ đảm bảo giao hàng đúng hạn, xử lý sự cố hiệu quả, từ đó nâng cao mức độ hài lòng và giữ chân khách hàng lâu dài.

Tăng cường năng lực cạnh tranh trên thị trường

Trong khi các đối thủ còn loay hoay xử lý gián đoạn, doanh nghiệp có chuỗi cung ứng phục hồi mạnh mẽ có thể chớp thời cơ, mở rộng thị phần và khẳng định vị thế. Đây là lợi thế chiến lược trong giai đoạn thị trường liên tục biến động.

Tuân thủ tiêu chuẩn ESG và trách nhiệm xã hội

Ngày càng nhiều đối tác và nhà đầu tư yêu cầu doanh nghiệp phải tuân thủ các tiêu chí về môi trường, xã hội và quản trị (ESG). Khả năng phục hồi chuỗi cung ứng là một trong những trụ cột chính trong đánh giá ESG, thể hiện sự cam kết với phát triển bền vững và quản trị có trách nhiệm.

Tuân thủ tiêu chuẩn ESG và trách nhiệm xã hội

05 YẾU TỐ CỐT LÕI "KHÔNG THỂ THIẾU" ĐỂ TẠO NÊN CHUỖI CUNG ỨNG CÓ KHẢ NĂNG PHỤC HỒI

Supply Chain Resilience không hình thành một cách ngẫu nhiên mà phải dựa trên những yếu tố chiến lược và cấu trúc rõ ràng. Dưới đây là 5 yếu tố nền tảng mà doanh nghiệp cần xây dựng:

Đa dạng hóa nhà cung cấp và vùng sản xuất

Phụ thuộc vào một nhà cung cấp duy nhất hoặc một vùng sản xuất có thể là điểm tử huyệt. Việc đa dạng hóa giúp doanh nghiệp tránh bị động khi xảy ra sự cố địa phương, đồng thời linh hoạt lựa chọn nguồn cung phù hợp với từng giai đoạn.

Tăng tính linh hoạt trong vận hành

Khả năng chuyển đổi nhanh giữa các tuyến vận chuyển hàng, phương thức giao hàng hoặc mô hình phân phối là yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp thích ứng kịp thời trước biến động. 

Doanh nghiệp nên hợp tác với các đơn vị vận chuyển có năng lực tổ chức linh hoạt

Minh bạch và khả năng quan sát toàn chuỗi

Doanh nghiệp cần có hệ thống giám sát real-time, biết được trạng thái hàng hóa, tồn kho, năng lực nhà cung cấp... ngay thời điểm hiện tại. Việc minh bạch không chỉ tăng hiệu quả quản lý mà còn tạo niềm tin với khách hàng và đối tác.

Doanh nghiệp cần có hệ thống giám sát real-time để tăng hiệu quả quản lý

Hợp tác chiến lược với đối tác và nhà cung ứng

Xây dựng quan hệ dài hạn với nhà cung ứng, chia sẻ dữ liệu, kế hoạch và rủi ro sẽ giúp doanh nghiệp tăng khả năng phối hợp và hỗ trợ lẫn nhau trong thời điểm khó khăn.

Đặt kế hoạch dự phòng và thiết lập kịch bản ứng phó

Kịch bản “nếu - thì” nên được chuẩn bị kỹ lưỡng: nếu mất nhà cung cấp chính, nếu cảng bị đóng, nếu giá nguyên vật liệu tăng đột biến… Các kế hoạch B, C giúp doanh nghiệp không rơi vào thế bị động và giảm thiểu thiệt hại xuống mức thấp nhất.

DOANH NGHIỆP CẦN GÌ ĐỂ XÂY DỰNG SUPPLY CHAIN RESILIENCE?

Việc xây dựng một chuỗi Supply Chain Resilience đòi hỏi quá trình đánh giá, cải tiến liên tục và đầu tư chiến lược. Doanh nghiệp có thể bắt đầu từ các bước sau:

Đánh giá khả năng phục hồi hiện tại

Trước khi xây dựng mới, doanh nghiệp cần nhìn lại để xác định:

• Những mắt xích dễ bị tổn thương nhất trong chuỗi cung ứng là gì?
• Có đang phụ thuộc quá mức vào một đối tác, vùng địa lý hay phương thức vận chuyển không?
• Hệ thống đang thiếu minh bạch, thiếu dữ liệu hay phản ứng chậm ở đâu?

Thiết lập quy trình quản trị rủi ro chủ động

Thay vì chỉ phản ứng khi khủng hoảng xảy ra, doanh nghiệp cần xây dựng quy trình quản trị rủi ro chủ động, bao gồm:

• Nhận diện và phân loại rủi ro
• Ưu tiên mức độ nghiêm trọng và xác suất xảy ra
• Xây dựng kế hoạch ứng phó kèm người phụ trách rõ ràng
• Diễn tập định kỳ để kiểm tra tính khả thi

Thiết lập quy trình quản trị rủi ro chủ động

Đầu tư vào công nghệ và phát triển năng lực nội bộ

Các nền tảng công nghệ sẽ giúp doanh nghiệp nâng cao khả năng quan sát, phân tích và ra quyết định nhanh. Song song, cần đào tạo đội ngũ nhân sự có khả năng quản lý rủi ro và vận hành linh hoạt.

Các nền tảng công nghệ phổ biến như:

• Hệ thống quản lý chuỗi cung ứng (SCM)
• Công nghệ theo dõi real-time (IoT, GPS)
• AI và phân tích dữ liệu dự báo

Xây dựng tiêu chí resilience trong quản lý nhà cung cấp

Khi lựa chọn và đánh giá nhà cung ứng, doanh nghiệp nên đưa khả năng resilience vào tiêu chí:

• Nhà cung ứng có kế hoạch dự phòng không?
• Có khả năng phản hồi nhanh khi có thay đổi đột xuất không?
• Có minh bạch và chia sẻ dữ liệu trong vận hành không?

Trong thời đại “bình thường mới”, chuỗi cung ứng Supply Chain Resilience không chỉ là năng lực ứng biến mà còn là lợi thế cạnh tranh cốt lõi.

247Express là đối tác tin cậy trong hành trình xây dựng Supply Chain Resilience. Với mạng lưới vận chuyển linh hoạt và hệ thống vận hành hiệu quả, chúng tôi cam kết mang đến sự hỗ trợ kịp thời, đáng tin cậy trong từng chặng đường vận hành. Để được tư vấn chi tiết, vui lòng liên hệ hotline 1900 6980 hoặc điền thông tin vào biểu mẫu bên cạnh.